Termos de serviço

Termos de Serviço

Ao acessar este site e realizar uma compra, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia com atenção.

1. Sobre a loja

Este site é operado pela FortDent, inscrita no CNPJ sob o número 67.206.258/0001-10, com endereço na Rua Fernandes Pinheiro, 69 — Tatuapé, São Paulo/SP, CEP 03308-060. Ao longo deste documento, os termos "nós", "nosso" e "FortDent" se referem à empresa.

2. Uso do site

Você declara ter no mínimo 18 anos de idade e capacidade civil para realizar compras. É proibido usar o site para qualquer finalidade ilícita, transmitir vírus ou código malicioso, ou tentar acessar áreas restritas do sistema.

3. Produtos, preços e disponibilidade

Nos esforçamos para exibir cores, imagens e descrições com a maior fidelidade possível, mas não garantimos que a exibição no seu monitor corresponda exatamente ao produto físico.

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, e as ofertas valem enquanto durarem os estoques. Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de itens por pedido ou por cliente, e de cancelar pedidos com erro evidente de preço ou descrição, sempre com comunicação e reembolso integral ao cliente.

4. Pagamento

Aceitamos as formas de pagamento exibidas no checkout. O pedido só é processado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Pedidos com suspeita de fraude podem ser cancelados após análise, com reembolso integral.

5. Entrega, trocas e devoluções

As condições de envio estão descritas na nossa Política de Entrega, e as regras de troca e devolução na Política de Troca e Devolução. Ambas são parte integrante destes termos.

6. Natureza dos produtos e advertências

Os suplementos alimentares FortDent não são medicamentos e não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Não substituem uma alimentação equilibrada, a higiene bucal adequada (escovação e fio dental) nem o acompanhamento com um profissional de odontologia ou medicina.

Não indicado para gestantes, lactantes e crianças. Produto destinado a maiores de 19 anos. Respeite a recomendação diária indicada na embalagem. Em caso de dúvida, consulte um profissional de saúde.

Os depoimentos e resultados apresentados no site refletem experiências individuais e não constituem garantia de resultado.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — marca, logotipo, textos, fotografias, layout e código — pertence à FortDent ou é licenciado para nosso uso. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

8. Conteúdo enviado por usuários

Comentários, avaliações e sugestões enviados por você podem ser usados, editados e publicados por nós sem restrição e sem obrigação de remuneração. Você é o único responsável pelo conteúdo que envia e garante que ele não viola direitos de terceiros.

9. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias do site decorrentes de manutenção, falhas de conexão ou eventos fora do nosso controle. Nossa responsabilidade em qualquer hipótese fica limitada ao valor efetivamente pago pelo pedido, sem prejuízo dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

10. Proteção de dados

O tratamento dos seus dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e está descrito na nossa Política de Privacidade.

11. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, e o uso continuado do site após alterações significa concordância com o texto atualizado.

12. Legislação e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.